席来旺：要文明对话，不要“文明冷战”

来源：力殚财竭网编辑：徐洪武时间：2025-07-08 19:07:58

3月9日，席旺一名投资者误以1970元/股价格申报购买2000股宁波水表，该交易申报最终被成交，导致该股票当日股价异常波动。

纵观《王者荣耀》的运营和推广活动，要文明可以发现它其实并没有做出太多眼前一亮或者是出格的活动，要文明它更多的是因为玩家与玩家之间的口碑而越来越受欢迎的，而《王者荣耀》团队做的更多的就只是降低玩家自发推广和传播这个游戏的难度，让新玩家能够更快速地和老玩家玩在一起。从上面这些数据基本可以看出，对话在2015年的第三季度，对话MOBA类手游居然还是一片蓝海的市场，这是一般人无法想象的，因为当年的《英雄联盟》、《Dota2》等端游的世界影响力已经达到了顶峰，有数据显示，全球的端游玩家中玩MOBA游戏的用户就超过一半，单单《英雄联盟》和《Dota2》两款产品就为全球培养了超过15亿的MOBA用户，但是在手机端MOBA类游戏居然连热门都算不上。

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为什么是5V5?早期的地图设计者在考虑对战人数的时候考虑了两个前提，不要文一个是地图上会有三条分路，第二个是地图上一定要有一个长期游走的角色。这也不难解释，明冷战为什么《王者荣耀》里面依然有一个冒险模式，明冷战这个冒险模式看上去和主线模式格格不入，但这或许就是《王者荣耀》团队最开始想要做的游戏方向。2015.12.15新增荣誉成长系统，席旺新增信用积分奖惩机制，通过手机QQ/微信可以发送信息邀请好友一起开房间。《英雄联盟》凭借着简化《Dota》的操作模式，要文明吸引了一大批的小白玩家，要文明但本质上来讲，《英雄联盟》主要吸引的还是玩家而已，而不是根本不玩游戏的人群。游戏时间短，对话考验个人操作和团队配合能力，不做养成和体力值设定，凭技术决定胜负。

因为如果英雄只有一个固定的角度，不要文是很难产生持续性的吸引力的，不要文即使是喜欢它的用户，也会慢慢厌倦，而皮肤和台词提供的扩展性和对人性的洞察，很好的满足了这一点。《王者荣耀》具体采取的推广和运营手段为：明冷战邀请明星以及《英雄联盟》的职业选手来做活动，明冷战直播玩《王者荣耀》，让《英雄联盟》的粉丝能够直接看到《王者荣耀》这款游戏的操作和玩法，最终以260万直播量引爆百度指数，也让“王者荣耀”这个全新的名字，成功进入玩家视线;修改产品的市场定位为“5V5英雄对战手游”，宣传slogan为“全世界撸友都在开团”，直接让玩过《英雄联盟》的玩家在看到这个宣传语时就能大概知道这个游戏的玩法和模式是什么;将《王者荣耀》纳入当年的TGA移动游戏明星赛和TGA冬季大奖赛，提供奖金，让电竞爱好者知道这个新游戏;加大资料库、视频中心建设，使得日UV从10万提升到100万，创下手游官网流量逆袭经典案例。你认定年轻人就是主力消费市场，席旺针对年轻人持续地做、认真地做、好好地做，你一定会不停地取得年轻市场的成功，因为总会有年轻人走进来。

要文明但是五年后呢?这就是品牌需要不断迭代的原因。第一，对话是中国的主流消费人群在变老，你是不是要跟随他们，这是你要做的一个决定。但我可以告诉大家的是，不要文京东和天猫的品牌电商渗透率在现在遇到了明显的困难。在我们已经能够提供足够好的设计和品质之后，明冷战用户下一步关心什么?这其实就会使下一步电商会如何。

第二，即使今天的年轻人，其整个诉求也在不断地变化，你要是不是要跟随他们?15年前我可以靠做一个假冒的耐克混得风生水起，今天我做个乔丹鞋，也可以还不错。这是什么情况呢?就是你如果定位在这里，即使你在保持品牌的稳定，做得完美情况的前提下，仍然在不断损失市场。

席来旺：要文明对话，不要“文明冷战”

但最终结果是，你做得很好，但是你的市场是在萎缩的。这个时候你卖的就不再是“好不好”了，你卖的，是你品牌的价值观、定位、设计。这使得无印良品不得不去做品牌迭代，而且，做得特别成功。如果你不想面对你的市场不停萎缩的窘境，如果你不打算只做市场20%的份额，有野心做到25%，你就要考虑一下你的品牌迭代的问题。

80后和90后在哪里花钱呢?电商。如果我们的生活节奏还像上个世纪七十年代一样，这种说法没有什么问题。在这种时候，一个能够完整控制的、能够表达这个品牌所有态度、设计和价值观的官网，更容易唤起消费者的情感，更容易让他认同这个品牌，促进消费。因为它只能去和百元店去竞争，然而，再便宜也便宜不过百元店的商品。

要去做一个新的子品牌，去跟随中国人口结构中最宽的那个市场。为什么这么说?像是针对年轻人的品牌Swatch，它只要针对18岁到24岁这个人群，把这个定位找准，持续地、认真地、好好地做，就一定会不停地取得市场成功，总会有年轻人进来。

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品牌意味着设计品质、服务等附属价值。它们恰恰是最应该被第一流设计师设计的东西。

无印良品请了全日本第一流的设计师，包括原研哉、深泽直人、杉本贵志、小池一子，让他们去设计日常生活中最小、最不起眼的那些杂货。这意味着如果你的品牌想保证针对人群的年龄和价值观不变的话，你的市场大盘会以每年一两千万的速度不停缩减。现代人对品牌的要求，不再是“有没有”、“好不好”、产品美不美、产品价值观更重要一旦你想应对这种人口结构的变化，你就又要问自己一个问题：今天的80后和90后，会有什么样的变化。我定位我的产品是针对年轻人，我去做他们的市场，强调自己的定位。无印良品的“无印”，就是没有品牌的意思。但我想说的是，80后和90后在未来的一段时间内，在他们过了40岁之前，都将是中国市场的主力。

但事实上，无印良品做了一段是时间，就在日本市场做不下去了。做品牌，只要一个大创意和一个核心资产，持续重复下去，就是最好的办法。

参考前三者，80后、90后、00后是逐渐递减的。今天的手机行业，中国品牌已经把国际品牌清理出去了，除了苹果。

这个品牌创立的初衷定位，是：わけあって安い——有理由的便宜。在美国的电商销售额中，品牌自有电商的销售额一直在增长。

主流消费人群市场不断萎缩，品牌迭代在今天决定中国企业的生死实际上，日本时尚是一个相对进化缓慢的市场。根据统计数据，80后人口数量为1.94亿，90后人口数量为1.71亿，00后人口数量是1.59亿，10后的现在还不太准，我们先不用考虑。其实，迭代品牌是传统的品牌理论认知有点违背的。其实我并没有一个正确答案，神才能预测未来。

document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。当然，你说我不迭代，我是云南卷烟厂，那我觉得你问题也不大。

但很可惜，在中国不是这种情况。但很不幸的是，我们并不是在那么静态的市场上。

而最终它把“没有品牌”这个词打成了一个品牌，也是业界奇葩了。因为中国出生人口的数量是在递减的。

过去的10-15年他们可能在淘宝上花钱，在今天，他们可能会在京东和天猫上花钱。他们将不仅仅是年龄的改变。尽管这是一个非常非常大的话题，但是我们用电商这个小角度去切入。中国的主流消费人群在变老，你要不要跟随他们?中国的今天的年轻人，整个诉求也在不断变化，你要不要跟随他们?魅族科技副总裁李楠说，在今天，品牌的迭代决定中国企业的生死。

但是，你的市场大盘却会以每年一两千万的速度不停缩减。这是需要你去做的一个决定。

但另一方面，它不再说自己是便宜的杂货了。今天被公认为“设计杂货”了。

通过这个理念，无印良品成功地定义了和迭代了自己的品牌。消费者不去在乎花60块钱买的耐克是真的还是假的。

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